Diseño visual de la intranet del Ayuntamiento de Madrid
A finales del 2018 tuve la oportunidad de realizar el diseño visual de la Intranet del Ayuntamiento de Madrid. Como curiosidad cabe apuntar que ya lideré este proceso de rediseño desde Indra anteriormente, por tanto partía de un interfaz bien conocido, pero realizado unos años atrás.
En esta ocasión mis tareas se centraron en actividades de diseño visual ya que el equipo de Boream había realizado tareas de investigación, arquitectura de información y definición de modelo de navegación antes de que yo me incorporase al proyecto.
¿Qué hice en este proyecto?
Análisis y asimilación de información
Realización de briefing creativo
Lanzamiento de tres propuestas visuales (según establecía el pliego)
Creación y ejecución de grupos de trabajo con usuarios cara a definir y refinar la propuesta creativa finalista.
Creación de la totalidad de plantillas y componentes requeridos
Creación de manual de estilo
Participación activa en tareas de difusión
En muchas ocasiones los proyectos de UX/UI realizados para las administraciones públicas - y más concretamente las intranets o aplicativos internos - tienen un alto componente de gestión del cambio. En el caso de este proyecto tanto las dinámicas con grupos de usuarios como las de difusión del proyecto fueron clave para conseguir vencer las reticencias iniciales de los usuarios, que mostraron un alto grado de aceptación del nuevo interfaz una vez finalizado el proyecto.